北大方正集团方正融合通信获“中国客户中心专业外包十大推荐品牌”
近日,方正IT旗下方正融合通信荣获《客户世界》颁发的“2020年度中国客户中心专业外包十大推荐品牌”奖,这是方正融合通信连续第三年获得该奖项,代表着行业和客户对方正融合通信的高度认可。
“《客户世界》年度编辑推荐”是中国客户中心行业内权威的独立第三方平台测评和品牌推荐活动。本次评选涉及信息搜集、展示推荐、专家评审三个环节,经由十位行业专家组成评审团,从商业管理能力、运营管理能力等8个维度进行评比、结合多项指标综合评选产生。
方正融合通信深耕呼叫中心行业近20年,积累了丰富的经验,坚持以客户为中心,向金融、IT、快消品等行业的500强企业客户提供呼入、呼出、网络等全渠道呼叫中心运营外包服务。未来,方正融合通信将持续以卓越的智能创新能力、先进的技术交付能力及全渠道的运营管理服务,实现与客户的共赢。